「サイトの利用について」FAQ一覧
「利用登録・登録情報変更」FAQ一覧
- 登録した電話番号を変更したい
- メールアドレスを誤って登録してしまいました。
- 利用登録はどのようにすればいいですか？
- メールアドレスを入力したところ「有効な eメールアドレスを入力してください」と表示されました
- 登録した姓名、メールアドレスの確認はどこからできますか？
- マイページでは何ができますか？
「支払いについて」FAQ一覧
- コンビニでのお支払いが行えません(ローソン・ミニストップ)
- コンビニ決済の支払い番号はどこで確認できますか？
- 支払い方法はどれが利用できますか？
- 支払い方法によって手数料は異なりますか？
- チケットを購入する際にかかる手数料は？
- クレジットカード番号を入力しますがセキュリティは確保されていますか？
「発券について・紙チケット(eチケットpdf)」FAQ一覧
「モバイルIDチケット（スマホ受取）」FAQ一覧
- 「モバイルIDチケット（スマホ受取）」の発券はどうすればいいですか？
- 「AXS Tickets」アプリのダウンロードはどうすればいいですか？推奨環境は？
- チケットの譲渡はどうしたらできますか？
- マイページでの譲渡手順を教えてください。
- 譲渡の取消はできますか？
- チケットを譲渡したが、受取先のメールアドレスを間違えてしまいました。