「準備中」と表示されている場合は、以下の点をご確認ください。
■チケット代金の入金がされていない場合
コンビニ決済を選択し、未払いの場合はコンビニ印刷を利用することができません。
支払い完了後、コンビニ印刷ユーザー番号をご確認ください。
■発券が始まっておらず、発券メールがまだ送信されていない場合
お申し込み頂いたチケットによって、発券開始時期が異なります。
発券開始後にメールが送信され、マイページ内にコンビニ印刷を利用するためのコンビニ印刷ユーザー番号が順次表示されます。
※発券開始直後でコンビニ印刷ユーザー番号がすぐに表示されない場合は時間を開けて再度ご確認ください。
■マルチコピー機の、ネットワークプリントサービスがメンテナンス中の場合
ネットワークプリントサービスがメンテナンス中の場合、「準備中」と表示されます。
メンテナンス終了後、コンビニ印刷ユーザー番号が表示され、印刷ができるようになります。
※コンビニ印刷ユーザー番号を一度でも表示したことがある場合は、メンテナンス中でも「準備中」と表示されません。
メンテナンス情報はこちらよりご確認ください。