メールアドレスを誤ってしまった場合、正しいメールアドレスでの会員登録をお願い致します。
アカウントの作成方法はAXSアカウントの作成方法をご確認ください。
尚、誤ったメールアドレスでチケット購入まで完了してしまった場合、下記方法でチケットを確認してください。
※マイページへのログインが出来ない場合は、各種サポートまでご連絡ください。
①受取方法：eチケット（PDF）でチケット購入をされた場合
誤ったメールアドレスで登録したアカウントでAXSマイページにログインしてください。
マイチケットから対象のチケットを選択し、【eチケットのダウンロード】【eチケットをコンビニで印刷】のいずれかを選択してください。
【eチケットのダウンロード】PDFデータを保存できます。
【eチケットをコンビニで印刷】コンビニでチケットを印刷する為の番号が確認できます。
※上記機能は興行・チケットによって使用できない場合がございます。
②受取方法：モバイルIDチケットでチケット購入をされた場合
誤ったメールアドレスで登録したアカウントでAXSマイページにログインしてください。
マイチケットから対象のチケットを選択し、【譲渡する】ボタンを選択し、新たに作成したアカウントに譲渡をして下さい。
譲渡についてはマイページでの譲渡手順をご確認ください。