弊社が提供する「AXSチケット」システムを使用し販売を行っているB.LEAGUEチケットにて、佐賀バルーナーズの観戦チケットを購入されたお客様に送付された「eチケット送付メール」および紙チケット（eチケットPDF）において、誤って他のクライアント様のロゴが表示される事象が発生いたしました。
【対象期間】
2024年7月19日～2024年9月19日
該当期間中に紙チケットを購入されたお客様には、正しいB.LEAGUEロゴが印字されておりませんが、入場時に使用するバーコードは正常に動作いたしますので、問題なくご入場いただけます。ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
お客様に快適かつ安心してご利用いただけるサービス提供を最優先に、運営体制の改善に全力で取り組んでまいります。
改めまして、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも変わらぬご支援とご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。